В соответствии с новыми требованиями Национального банка Молдовы, компания QIWI Moldova внедрила Строгую Аутентификацию Клиента (SCA) — дополнительную меру безопасности для защиты финансовых транзакций.

Начиная с 15 июля 2025 года, прохождение SCA станет обязательным для всех клиентов QMoney. В связи с этим необходимо обновить приложение QMoney и выполнить шаги по настройке SCA.

Что означает это изменение?

Для предотвращения мошенничества и обеспечения исключительного доступа к аккаунтам, при входе в профиль и при осуществлении некоторых операций в приложении QMoney потребуется дополнительная аутентификация.

Таким образом, SCA в QMoney предусматривает подтверждение входа или транзакций как минимум двумя из следующих трёх факторов:

То, что вы знаете — персональный код;

То, что у вас есть — мобильное устройство;

То, кем вы являетесь — отпечаток пальца или распознавание лица.

Когда может потребоваться аутентификация?

При входе в профиль QMoney — через веб-версию или приложение;
При переводах — после инициации перевода потребуется подтверждение операции в приложении QMoney, где можно одобрить или отклонить выполнение транзакции

Как активировать Строгую Аутентификацию – SCA?

Откройте приложение QMoney;
На главной странице появится уведомление о настройке SCA — нажмите кнопку ”Использовать это устройство”;
Зарегистрируйте устройство, введя и подтвердив OTP-код, полученный по SMS.

Рекомендации по обеспечению безопасности транзакций:

Никогда не сообщайте свои данные (логин, пароль, PIN, SMS-пароль (OTP) или любой другой пароль, связанный с аккаунтом) третьим лицам, включая сотрудников QIWI-M и поставщиков платёжных услуг;
Защитите устройства, с которых вы проводите финансовые операции, надёжными паролями и своевременно обновляйте программное обеспечение. Не входите в аккаунты с общедоступных или ненадёжных устройств;
Следите за состоянием счетов, предоставьте приложению QMoney разрешение на отправку уведомлений и регулярно проверяйте историю операций на предмет подозрительной активности. При выявлении несанкционированных транзакций немедленно свяжитесь с нами;
Будьте внимательны к попыткам мошенничества. Не вводите личные данные на подозрительных сайтах. В случае получения сообщений или звонков с запросом конфиденциальной информации — прекратите общение и срочно позвоните нам по номеру 022 844 300 (Служба поддержки клиентов);
Не подтверждайте неизвестные вам запросы на вход или транзакции. Если вы заметили попытки авторизации, которые не инициировали лично, немедленно смените пароль от профиля и свяжитесь с нами по номеру 022 844 300.

Внедрение строгой аутентификации (SCA) — важная мера защиты аккаунтов и транзакций, которая значительно снижает риски мошенничества. Эти меры обеспечивают высокий уровень безопасности каждой оплаты и гарантируют, что только вы контролируете свои транзакции и личные данные.

Дополнительную информацию о настройке SCA и процессе авторизации можно найти в инструкции по SCA.