Правила пользования

     Мы ценим Ваше время, поэтому мы подготовили широкий спектр услуг, для того что бы всего за несколько шагов, осуществить все необходимые платежи надежно и комфортно у ближайшего терминала QIWI.

   Если Вы решили воспользоваться услугами терминалов самообслуживания QIWI, Вы должны понимать, что таким образом даёте согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии c Политикой Обработки Персональных Данных “QIWI - М” S.R.L. и с законодательством РМ (Закон № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных).

   Для совершения платежа через терминал самообслуживания QIWI, Вам нужно сделать следующее:

  1. Выберите услугу, которую Вам необходимо оплатить;
  2. Введите номер счета (заказа / телефона / контракта / протокола, электронную почту, ID, IDNO, IDNP и т.д.), на который необходимо совершить платёж;
  3. При необходимости введите дополнительную информацию, указанную в интерфейсе.
  4. Проверьте правильность введенных данных;
  5. Если по услуге взимается комиссия, ознакомьтесь с процентом комиссионных, указанным на экране;
  6. Внесите в терминал необходимую сумму денежных средств и подтвердите платёж нажатием кнопки “Оплатить”;
  7. Обязательства плательщика перед провайдером услуги считаются исполненными с момента, когда необходимая сумма наличных денежных средств внесены в терминал;
  8. Транзакция не будет выполнена, если внесённая Вами сумма меньше минимума, установленного провайдером услуги для данного платежа. Если Вы ввели сумму меньше необходимой, обратитесь в службу поддержки QIWI по телефону 022 844 300 для возврата денег или их перевода на другую услугу;
  9. Внимание! Терминал не принимает купюры номиналом 1 и 5 лей, а также не выдает сдачу!
  10. Если Вы по ошибке указали неправильный номер, перепутали наименование услуги либо не смогли удостовериться в успешном совершении платежа, обратитесь в службу поддержки QIWI по телефону 022 844 300;
  11. Полученный фискальный документ (чек) является подтверждением совершения платежа. Обязательно сохраняйте его!
  12. Если вы не получили фискальный документ (чек) или текст на чеке неразборчив, обратитесь в службу поддержки QIWI по телефону 022 844 300, чтобы получить копию этого документа.
Есть вопросы?
Служба поддержки клиентов
Отправить